悦想游戏用户协议
本协议系悦想游戏向用户提供相关产品和服务时与用户达成的关于使用悦想游戏产品和服务的各项规则、条款和条件，以下称“本协议”。
在您使用悦想游戏提供的产品和服务前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容以及悦想游戏公布的各项服务规则（包括但不限于网络游戏防沉迷规则及实名认证规则，悦想游戏在单项产品、服务、官网等官方渠道中所发布的公告、规则等），特别是免除或者减轻我们责任、个人信息保护、账号和权益、未成年人保护、法律管辖等可能和您有重大利害关系的条款，上述条款可能以加粗/或下划线等显著形式提示您注意。如有不理解地方请与客服联系。
未成年人用户在使用悦想游戏提供的产品和服务前，需要在父母或者其他法定监护人的陪同下阅读本协议。我们鼓励未成年人的父母或其他监护人共同阅读本协议，指导未成年人使用本产品和服务。
您通过网络页面点击同意本协议和/或实际使用本产品和服务的行为将视为您已阅读、理解并同意接受本协议。如果您对本协议有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您通过本协议所附联系方式与我们沟通反馈，我们十分乐意为您解答。
1.概述
1.1定义：
1.1.1“悦想游戏”或“我们”，指深圳悦想网络技术有限公司。
1.1.2“产品和服务”指悦想游戏旗下支持悦想游戏通行证账号或其他悦想游戏认可的第三方账号注册、登录的网页游戏、计算机客户端游戏、移动终端游戏和其他形式的游戏（“悦想游戏”）及相关网站（包括但不限于yx20.com及其子网站和后续可能开通的其他网站，以下称“悦想游戏网站”），以及由悦想游戏运营的与游戏产品/服务相关的其他终端应用程序，前述悦想游戏、悦想游戏网站及其他终端应用程序可单称或并称为“产品和服务”或“本产品和服务”。
1.1.3“关联企业”指现在或将来与深圳悦想网络技术有限公司构成一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或两方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的关系，且在公开发布的财报中与深圳悦想网络技术有限公司合并报表的公司。
1.1.4“用户”指被授权使用悦想游戏产品和服务，以及愿意接受或实际上已经接受悦想游戏提供的产品和服务的个人，以下或简称为“您”。
1.1.5“悦想游戏通行证”，指用户为使用网页游戏、计算机客户端游戏、移动终端游戏以及悦想游戏游戏平台等悦想游戏产品和服务需要注册及使用的相应账号及账号信息。
1.2本协议是用户接受悦想游戏产品和服务时适用的通用条款。因此，请您在注册成为悦想游戏用户前或接受悦想游戏的产品和服务之前，详细地阅读本协议的所有内容。
1.3随着经营情况的变化，悦想游戏有权更改本协议及悦想游戏各产品和服务的相关服务规则。 修改本协议及各服务规则时，我们将于悦想游戏网站相关页面或各单项产品和服务的页面更新修改后的用户协议及各服务规则。若用户不同意本协议或相关服务规则，或者不同意我们做出的修改，用户可以主动停止使用悦想游戏提供的产品和服务；如果用户选择停止使用悦想游戏的产品和服务，则视为用户放弃其账号及游戏中的权益。如果在我们修改协议或服务规则后，用户仍继续使用悦想游戏提供的产品和服务，即表示用户同意我们对本协议及相关服务规则所做的修改。
2.知识产权和所有权声明
2.1除另有约定或我们另行声明外，悦想游戏拥有与其所提供产品和服务有关的全部内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、页面设计、软件程序或代码、技术等）的所有知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权益，或者已获得相关权利人的授权。 除非事先获得悦想游戏或相关权利人的合法授权，您不得对上述任何内容进行使用（包括但不限于修改、复制、传播、传送、展示、发行、汇编、改编、出版、制作衍生作品）或授权他人使用，法律法规另有规定的除外。如您未遵守本条款的上述规定，在法律所允许的最大限度内，且在不损害其他相关方权利的情况下，悦想游戏可立即终止向您提供产品和服务，您必须删除或销毁任何已经获得的上述产品或服务内容并停止使用。
2.2 对于您在使用悦想游戏提供的产品和服务时制作、创作、上传或发布的内容（以下简称“UGC内容”，包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、页面设计、软件程序或代码等），您应确保遵守悦想游戏关于发布UGC内容的相关规则（以下简称“UGC内容规则”）：
2.2.1 如UGC内容含有悦想游戏享有知识产权或其他合法权益的内容的，则您对UGC内容进行商业目的使用需要经悦想游戏书面授权同意，并遵守相应的UGC内容规则；
2.2.2 针对UGC内容，授予我们一项永久、不可撤销、全球范围、免费、可转让、可分许可的使用权利（前述“使用”包括但不限于复制、发行、出租、展览、表演、广播、修改、改编、信息网络传播及其他方式使用，同时包括商业目的和非商业目的使用，也包括在悦想游戏所提供的产品与服务之内或之外使用）。您承诺和保证我们基于上述约定使用UGC内容不会侵害任何第三方知识产权及其他合法权益；
2.2.3 您仅可在我们认可的其他平台对UGC内容作出展示或按我们认可的方式使用，不得在未经我们许可的情况下擅自或授权第三方在其他平台进行传播，也不得擅自或授权第三方进行任何汇编、出版、衍生改编及其他商业性使用的行为；
2.2.4您确认并同意不可撤销地授权我们及我们的关联企业就第三方侵犯UGC内容合法权益的行为，以自己的名义或委托专业第三方进行维权（维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等）。我们有权就维权事宜进行独立自主决策并实施；
2.2.5 若根据法律规定，您对UGC内容享有人身性权利（如发表权、署名权、修改权、保护作品完整权等权利），您确认并同意悦想游戏可自行根据对UGC内容的具体使用场景决定是否及以何种方式为您进行署名，且您不会对我们及我们的关联企业根据本协议规定对UGC内容的使用而向悦想游戏主张上述人身性权利；
2.2.6您应当确保：在使用悦想游戏提供的产品和服务时制作、创作、上传或发布的UGC内容均由您原创或已获得合法有效授权，且该等内容的知识产权归属您或您的授权方所有，您有权按照本协议2.2条的约定就UGC内容向我们及我们的关联企业作出授权。您确认，您制作、创作、上传或发布UGC内容以及我们按照本协议2.2条约定使用该等UGC内容，不会侵犯他人的知识产权或任何其他合法权益（如肖像权、隐私权等），亦不会违反任何现行法律法规、行政规章等禁止性规定以及社会主义道德风尚、公序良俗等。
2.3悦想游戏对用户在使用悦想游戏产品过程中在接受悦想游戏服务过程中所产生的数据信息（包括但不限于游戏运营数据及系统衍生数据等）享有合法权益，法律法规另有规定的除外。用户通过其合法账号正常登录悦想游戏特定产品后，该产品的游戏程序向用户显示的数据和信息为用户就该特定产品可自行获取的数据和信息。用户有权依据本协议及有关游戏规则在该款产品中使用该等数据和信息。
悦想游戏产品和服务中的各种账号及游戏的权益（权益包括但不限于等级、元宝、钻石等游戏币/券、道具装备等，下同），是悦想游戏所提供的服务的一部分，其所有权归属悦想游戏。用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用，且可通过游戏行为和充值行为获准使用游戏账号下的权益。为免疑义，本协议所称用户对“游戏道具的交换/转让”均指游戏道具使用权的交换/转让，用户无权交换/转让游戏道具的所有权。在法律所允许的最大限度内，悦想游戏有权决定保留或不保留悦想游戏享有的全部或部分游戏中的权益。
3.资费政策
3.1悦想游戏在提供产品和服务时，可能会对部分产品和服务向用户收取一定的费用。 在此情况下，悦想游戏会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的产品和服务。
对于悦想游戏的收费产品和服务，用户应该按照悦想游戏所公布的资费政策购买；否则，悦想游戏可以拒绝或立即停止向用户提供该产品和服务。
3.2悦想游戏将根据游戏运营情况，对所提供的产品和服务的资费标准和收费方式（包括免费到收费的修改）进行适当调整。悦想游戏可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。悦想游戏会将有关产品和服务的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务的官方网站或者相关页面的显著位置。如果资费标准或收费方式发生变化，用户没有停止使用悦想游戏的产品或服务，则视为用户接受调整的资费标准和收费方式。如您不同意我们新的资费标准或收费方式，我们亦会在新的资费标准或收费方式发布后留有一定的时间让您处理您账号下的服务内容。
3.3为了保障用户的合法权益以及完整地使用悦想游戏的产品和服务的权利， 用户应通过悦想游戏网站、悦想游戏官方合作伙伴等悦想游戏认可的途径购买悦想游戏的产品和服务（包括但不限于游戏账号、游戏道具、游戏福利）。悦想游戏及其官方合作伙伴依据其届时有效的服务规则处理相关纠纷。用户因通过非悦想游戏认可的途径购买前述悦想游戏产品和服务遭受损失的，由用户自行承担责任。
3.4 用户知悉并同意：用户向其拥有使用权的悦想游戏相关产品和服务的账号内充值兑换获取游戏中的权益（例如游戏币、道具、装备等）时，悦想游戏可能会同时赠与一定比例的权益，用户在使用及消耗游戏中权益时，如充值兑换游戏中权益与获赠的部分不可区分，充值兑换的游戏权益将视为优先被使用与消耗。
4.账号和密码
4.1用户承诺以其真实身份注册悦想游戏通行证账号账号，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。悦想游戏有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效。用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。 用户未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给自身造成损害的，由用户自己承担由此产生的直接和间接损失。包括但不限于(i) 悦想游戏因技术障碍或失窃用户未充分举证证明账号密码遗失、被盗是他人故意行为，导致悦想游戏无法或不予找回失窃账号给用户造成的损失（ii）悦想游戏找回了失窃账号但不保证账号内的全部物品安全而导致的损失（iii）失窃账号内的物品经过一次或多次流转被其他用户合法获得，无法找回而导致的损失等。
4.2用户申请注册成功后，悦想游戏有权根据悦想游戏各产品商业运营情况分配给用户悦想游戏通行证账号。 账号一旦设定就不可再为变更。每注册一个悦想游戏通行证账号，即一次合同缔约行为，成就一份独立的服务合同。但悦想游戏有权就同一用户名下的不同账号进行单独或整体的管理。
4.3用户在注册时应提供完整、详尽、真实的个人资料，若所提供的资料日后有变更，用户应及时登录账号进行更新及修改。 用户以其真实身份注册后，需要修改所提供的个人身份资料信息或账号密码的，悦想游戏应当按照本协议及悦想游戏相关服务规则及时、有效地为用户提供该项服务。若用户向悦想游戏提供的个人资料与事实不符，悦想游戏有权停止向其继续提供产品和服务。当用户向悦想游戏主张其拥有某账号使用权时，若该账号在悦想游戏的身份信息记录与用户的身份信息有任何不符，悦想游戏有权不予认定该账号使用权为该用户所有。
4.4在无充足相反证据证明的情况下，用户账号使用权属于最先注册人。在没有经过悦想游戏允许并登记的情况下，用户不得对账号使用权进行买卖、赠与、交换、继承或任何其它形式的交易。用户不得将账号、密码、账号的身份信息等泄漏或提供给他人知悉，也不得将账号出借或转让给他人使用。如果悦想游戏发现使用者并非账号最先注册人，悦想游戏可以不经通知该账户使用人而直接回收该账号使用权，同时不承担任何由此产生的法律责任，用户违反本条款规定而遭致的任何损失均由用户自行承担，同时悦想游戏保留追究上述行为人法律责任的权利。如因用户自身过错或用户计算机感染病毒或木马，而导致账号或密码泄漏的，用户应自行承担由此造成的损失。悦想游戏（包括但不限于悦想游戏的网站和论坛管理人员、客服人员等）不会以任何方式询问用户的密码，所以用户不应对任何人泄漏用户的密码，不要多人共享同一个账号，不要安装非法或来路不明的程序。如果用户遗失了密码，悦想游戏针对处理此问题之服务保留索取额外费用的权利。
4.5若用户发现账号或密码被他人非法使用或有异常使用的情形，应立即根据悦想游戏公布的处理方式通知悦想游戏，并有权通知悦想游戏暂停该账号的登录和使用，但用户在申请时应履行必要的手续，诸如提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。悦想游戏核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当按照本协议及悦想游戏的相关服务规则等采取措施暂停用户账号的登录和使用，但悦想游戏对采取行动之前用户账号已执行的指令不承担责任。用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致，或悦想游戏无法确认用户提供的个人有效身份证件真实性时，悦想游戏有权拒绝用户上述请求，对此用户同意认同悦想游戏行为的合理性，放弃此情况下针对悦想游戏的任何权利诉求，悦想游戏亦无义务承担任何相关后续损失。
4.6悦想游戏会向用户提供一定的免费或收费的保护账号密码的辅助工具，但用户知悉并同意：这些工具只能在一定程度上提高账号和密码的安全，悦想游戏并不担保用户在使用此类辅助工具后就能保障账号密码的绝对安全。
4.7悦想游戏在服务器数据出现异常（包括程序Bug导致的数据异常）时，有权将该服务器的数据还原到一定时点，对因此可能导致的用户账号内游戏道具等发生减损的情形，悦想游戏可根据损失情况对用户提供一定的游戏道具补偿，用户认同此种数据还原方式和补偿方式。
5.用户的权利
5.1用户可以根据本协议以及悦想游戏公布的服务规则等来接受悦想游戏提供的产品和服务。用户有权在接受悦想游戏提供的产品和服务的期间监督悦想游戏及悦想游戏的工作人员是否按照悦想游戏所公布的标准向用户提供产品和服务，也可以随时向悦想游戏提出与悦想游戏的产品和服务有关意见和建议。
5.2用户在拥有合法使用权的账号下，可以在悦想游戏的服务器上传使用服务所必需的信息，但信息中不得含有如下内容：
5.2.1侵犯任何第三者的知识产权或其他权益的内容；
5.2.2违反任何法律或善良风俗的内容；
5.2.3包含任何毁谤他人，性骚扰，种族歧视，或对未成年人有不良影响的内容；
5.2.4包含病毒、木马程序、定时炸弹等可能对悦想游戏或任何人的计算机系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
如果用户上传信息违反上述规定，悦想游戏有权依照上传信息的严重性采取必要的处理措施，包括但不限于根据第三方提出的权利主张屏蔽或删除用户上传的信息。
6.用户的义务
6.1用户需自行配备注册和使用悦想游戏产品和服务所需的各项计算机及网络设备以及网络资源，并自行负担上网所需的各项费用。
6.2悦想游戏向用户提供的产品和服务本身属于商业行为，用户需要支付相应的费用。
6.3用户有义务妥善保管使用悦想游戏通行证账号和悦想游戏各产品及服务的账号、密码及其他与悦想游戏通行证账号和悦想游戏各产品及服务有关的身份信息和证件。用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任，使用该账号的人即被视为用户本人，其做出的任何行为也将视为用户的行为，用户应当为此账号使用者的一切行为负责。用户知悉并同意，悦想游戏有权根据用户充值消费的金额的不同对用户提供相应的服务。
悦想游戏有权根据服务的重要性不同，制定不同的安全级别策略，并要求用户提供相应级别的身份验证信息及资料，包括但不限于：账号、密码、身份证件电子版、原件、户籍证明、司法函件等。当某项服务的申请者按悦想游戏既定的方式通过身份验证后，悦想游戏即可视其为该账号用户并依其申请提供服务，由此产生的一切后果由拥有该账号使用权的用户自行承担。
6.4用户同意遵守悦想游戏网站和客服中心(FAQ)各项条款，用户应及时查看悦想游戏网站公布的各项条款，包括但不限于GM服务政策、外挂处理流程、盗号处理流程等规范。
6.5用户在使用悦想游戏产品和接受悦想游戏服务的过程中，用户：
6.5.1不得为任何非法目的而使用服务系统；
6.5.2不得对包括但不仅限于悦想游戏网站及提供的软件进行修改，反向工程(Reverse Engineering)，译码(Decompile)，反向组译(Disassemble)、复制(Copy)或散布(Distribute) ，包括但不限于修改本软件所使用的任何专有通讯协议、对动态随机存取内存中资料进行修改或锁定；
6.5.3不得采取任何可能影响悦想游戏服务的非正常使用行为（包括但不限于损害、攻击服务器或使服务器过度负荷等）；
6.5.4不得使用任何外挂程序或游戏修改程序；
外挂程序是指独立于游戏软件之外的，能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序，包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型。（如国家有关法律、法规及政府主管部门的规章或规范性文件规定的外挂定义与本协议有冲突，则以法律、法规、部门规章或规范性文件规定的为准。
6.5.5不得通过未经悦想游戏认可的第三方软件或在第三方软件的辅助下使用悦想游戏的产品或接受悦想游戏的服务；
6.5.6不得采取任何破坏游戏规则和违反游戏公平性的行为；
为避免破坏游戏的公平性或平衡性，用户同意并理解其只能通过悦想游戏提供的产品和服务进行正常的娱乐互动，以及基于该等娱乐互动的需要于悦想游戏提供或认可的交易平台上交易游戏道具。除上述情形之外的游戏道具交易或其他任何牟利情形将被视为牟取不正当利益，包括但不限于用户：
(1)注册多个用户账号和/或游戏角色ID，以盈利为目的的进行游戏行为，使用悦想游戏产品和服务；
(2)从事悦想游戏游戏内单一或系列产出玩法，将获得的游戏道具出售获利；
(3)利用不同服务器的游戏道具价值差异，在不同服务器买卖游戏道具获利；
(4)充当游戏账号、游戏道具交易中介收取费用获利；
(5)在非悦想游戏提供或认可的交易平台上交易用户账号或游戏道具获利；
(6)将悦想游戏游戏内获得的游戏道具用于出售获利而不注重本身角色实力的提升；
(7)利用悦想游戏游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或游戏道具等涉嫌违法犯罪行为的；
(8)其他任何不以正常的游戏娱乐需要为目的的游戏内牟利行为。
6.5.7不得使用异常的方法登录游戏（包括但不限于使用非悦想游戏开发、授权或认可的第三方软件、系统登录游戏）、使用作废信用卡、盗窃他人信用卡等手段（俗称“黑卡”）进行充值、使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为；
6.5.8不得制作、传播或使用外挂、封包、加速软件及其它各种作弊程序，或组织、教唆他人使用此类软件程序，或销售此类软件程序而为个人或组织谋取经济利益；
6.5.9不得使用任何方式或方法，试图攻击提供游戏服务的相关服务器、路由器、交换机以及其他设备，以达到非法获得或修改未经授权的数据资料、影响正常游戏服务，以及其他危害性目的的任何行为；
6.5.10不得利用线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利（包括但不限于复制游戏中的游戏道具等）或者从事其他不正当行为；
6.5.11未经悦想游戏书面许可，不得使用悦想游戏任何知识产权，来创造或提供相同或类似的网络服务，如仿真服务器、私人服务器等；
6.5.12不得利用悦想游戏产品和网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响或可能干扰他人以正常方式使用悦想游戏所提供的产品和网络服务的行为；
6.5.13不得利用悦想游戏网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的、欺诈性的或其他任何非法的信息资料；
6.5.14不得利用悦想游戏服务系统进行其他不利于悦想游戏的行为；
6.5.15不得利用悦想游戏的服务或产品进行违规喊话、违规操作，包括但不限于发送或传播非经悦想游戏认可的第三方网址、游戏交易平台、诱导其他用户搜索第三方游戏平台、第三方交易信息、代练、代充值等信息；
6.5.16就悦想游戏及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取悦想游戏指定的客户服务渠道和其他专门沟通渠道，不得在公众场合发布有关悦想游戏及其相关服务的负面宣传；
6.5.17不得以违反游戏使用规则等非正常方式获得游戏中的权益（如游戏币、道具、装备等）；
6.5.18不得利用悦想游戏所提供的产品和服务在现实中获得盈利；
6.5.19不得利用悦想游戏的服务或产品发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息，包括但不限于：
(1)反对宪法所确定的基本原则的；
(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3)损害国家荣誉和利益的；
(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9)任何经悦想游戏合理判断为不妥当或者悦想游戏未认可的软件、文件及其他内容的；
(10)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
6.6如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况，应立即通知悦想游戏。
6.7用户只能通过悦想游戏游戏内置的交换途径和经悦想游戏官方认可的第三方交易平台进行游戏中的权益如游戏币、装备的交换或转让。在非悦想游戏提供或认可的交易平台上进行游戏道具的交易，将不受悦想游戏认可或保护，由此产生的纠纷应由用户自行解决。同时未经悦想游戏允许不得将悦想游戏游戏产品中的游戏账号、角色人物、游戏道具等与现实货币或者实物进行兑换，否则悦想游戏将视为用户无条件放弃进行兑换的服务。用户有本条规定之行为时，悦想游戏有权中止或终止向用户提供前述行为所涉及的服务内容，而无需承担任何赔偿责任。
6.8当用户账号涉嫌盗号、外挂等非法和违规行为时，用户应配合悦想游戏的工作，据实回答游戏管理人员提出的与使用悦想游戏产品相关的问题，以维护自己和其他用户在游戏中的合法权益。 用户同意以游戏产品程序中的监测数据作为判断用户账号是否盗号、是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为以及其他违规行为的依据，除非用户能够提供充分、合法的证据证明其账号使用权、游戏币、道具、装备等的合法来源等来推翻监测数据。用户进一步同意，若悦想游戏可合理判定其账号、游戏币、道具是通过盗号、使用外挂或其他违规行为所得，悦想游戏有权先对账号采取封停，对游戏币、道具、装备采取包括但不限于退还失主、删除或取消账号下相关权益等相关措施。
6.9用户同意悦想游戏出于遵守法律法规要求保密的义务，仅有义务向具有独立调查取证权的行政、司法、监管机关出示用户涉嫌盗号、使用外挂和其他悦想游戏认为违规的证据，悦想游戏无义务向该涉嫌用户出示前述证据。
6.10悦想游戏可以根据用户的申请提供被盗物品找回服务，但基于游戏的特性，悦想游戏不对找回结果做任何明示或默示的承诺，用户需按照悦想游戏的要求阅读找回须知、提交相关材料并自行承担相关后果。
7.取消账号和终止、中止（即有期限停止）服务
7.1用户有如下任何一种或多种行为的，悦想游戏有权取消该用户账号或终止或中止对该用户的全部或部分服务（包括但不限于封停该用户名下全部或部分账号和禁止有关角色登录），并且有权取消或收回用户在游戏内通过违规行为获取的不当利益：
7.1.1有违反本协议第6.5条的行为；
7.1.2滥用所享有的权利；
7.1.3提供虚假注册信息（包括但不限于身份信息和联系方式）；
7.1.4悦想游戏依据其判断，认为用户账号存在高危被盗风险；
7.1.5有违反悦想游戏发布的其他服务规则的行为或通过不正当手段使用悦想游戏服务的；
7.1.6有损悦想游戏及相关权利人、关联企业或合作对象的权益和其他用户合法权益的行为；
7.1.7有违反中国的法律、法规禁止性规定（包括但不限于发布违法信息）的行为；
7.1.8有违背社会善良风俗和社会公德的行为；
7.1.9有其他违反悦想游戏相关规定的行为；
7.1.10除上述情况外，用户在接受悦想游戏服务时实施了其他不正当行为的；
其中：若悦想游戏根据上述第7.1.1项和第7.1.3项情形做出中止对用户提供全部或部分服务的决定，则应告知用户中止期限，中止期限应该是合理的，中止期限届满悦想游戏应当及时恢复对用户的服务。但中止期限届满时，用户的违规、违约状态仍然存在的，悦想游戏有权延长中止服务的期限。
7.2悦想游戏通过内部的监测程序发现或经其他用户举报发现用户有可能从事第7.1条所列行为，则悦想游戏有权作出独立的判断并采取相应的措施，该措施包括但不限于限制用户账号的登录、限制用户在游戏中的活动，中止、终止对该用户名下部分或所有账号的服务。
7.3同一用户注册的账号中有一个账号或多个账号出现违反本协议约定的行为，悦想游戏有权根据实际情况，中止、终止对该用户名下部分或所有账号的服务，或取消该用户名下部分或所有账号。
7.4在一个悦想游戏通行证账号充值之前，悦想游戏对其提供的是完全免费的服务。基于免费服务的成本限制，悦想游戏有权根据运营需要随时终止对该账号的服务。悦想游戏通行证账号充值之后，悦想游戏有权根据本协议第9条的规定终止对该账号的服务。
8.网络服务中断
发生下列情形之一时，即使未经通知，悦想游戏有权中断所提供的网络服务：
8.1定期对有关的网站服务器或游戏服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关官方网站进行必要的维护、保养及施工；用户可以到悦想游戏官方网站和游戏公告中查询每日停机维护时间；
8.2根据悦想游戏的判断，随时对有关的网站服务器或游戏服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关官方网站进行必要的维护、保养及施工；
8.3因悦想游戏、悦想游戏的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失；
8.4他人侵入悦想游戏的网络，篡改、删改或伪造、编造网站数据，或实施了任何影响悦想游戏计算机系统正常运行的行为；
8.5不可抗力原因；
8.6由于相关机构基于法律或法定程序的要求；
8.7其他基于法律或国家政策的规定。
9.终止服务
9.1悦想游戏可根据实际情况终止服务，不管由于何种原因终止服务的，用户应采取相应的措施自行处理账号下的权益，包括但不限于注销或停止使用游戏账号、游戏道具等。
9.2用户不得因悦想游戏全面终止服务而要求悦想游戏承担除用户已经购买但尚未使用的游戏币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用游戏账号、游戏道具等而要求的赔偿。
9.3终止服务，指悦想游戏向停止服务的游戏产品的全部的用户终止服务而非对个别用户进行的封号、禁止登录、删除游戏币或道具装备、强制离线等措施。
9.4对于悦想游戏提供的产品和服务中标注为“永久性”、“长期性”或其他同等含义的描述性词汇限定的游戏币、道具或服务，其使用或服务期限并不意味永远不会停止，而应被理解为其使用期限截至悦想游戏终止该产品或服务运营之日。
10.测试服务器和体验服务器
10.1测试服务器（测试服）指悦想游戏在游戏产品的测试阶段（包括但不限于封测、内测和公测）中向用户提供产品和服务的服务器。
体验服务器（体验服）指悦想游戏在某些游戏产品中推出的测试最新版本游戏系统及游戏内容的稳定性的服务器，用户可以在体验服务器中体验最新的产品和服务内容。
10.2在测试服以及体验服内的一切资料，将不在服务保管的范围内。用户一旦登录了测试服或体验服，接受了测试服或体验服的游戏服务，即表示您自愿接受以下条款：
10.2.1测试服或体验服提供的服务内容为非正式版本，可能会有与正式服务内容不同，可能存在程序不稳定或数据丢失的情况。
10.2.2悦想游戏将不定期的对测试服或体验服进行维护，并根据需要对测试服和体验服的数据进行全部或部分的删除（包括但不限于您账号内的角色、经验值、道具及相关的记录和信息），或进行合法使用。
10.2.3考虑到测试服和体验服的不稳定情况，悦想游戏有权不对登录测试服和体验服的用户提供游戏官方网站或其他官方渠道上公布的各项客户服务。
11.个人信息保护
保护用户的个人信息是悦想游戏的一项基本政策。 悦想游戏重视对您的个人信息的保护，一直并将继续努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户信息。适用于用户的隐私管理规则以悦想游戏公布的《悦想游戏个人信息保护政策》 为准，请您详细阅读该政策的内容。
用户同意，为了解用户需求和提升服务质量，悦想游戏有权定期或不定期向用户的电子邮箱、手机号码或其他用户提供的联系方式发送有关的信息；悦想游戏有权搜集必要的用户数据，在不泄露用户隐私信息的前提下，悦想游戏有权自己或和第三方合作对用户数据进行分析和商业化使用。
对悦想游戏产品或服务中出现的标注第三方来源的信息，用户应当独立判断进行查看或点击，悦想游戏对此不承担保证、担保、赔偿或其他相关责任。
12.未成年人使用条款
12.1悦想游戏将按照相关法律法规和本协议的规定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用悦想游戏产品和服务过程中的合法权益，包括可能采取实名认证、适龄提示、采取技术措施管控、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间，限制消费金额等措施，预防未成年人沉迷网络。
12.2悦想游戏的用户在使用悦想游戏产品和服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容，共同营造健康网络环境。
12.3未成年人用户的父母或其他监护人对未成年人使用电脑、智能终端设备等行为，以及通过网络游戏充值消费等行为也负有管理、监督的法定义务，应当避免未成年人沉迷游戏，严格控制并提供相关银行或支付账号使用权限，避免未成年人利用成年人账号持续、大额的消费，从而导致不必要的损失。
12.4成年人用户或监护人以未成年人实际使用消费为理由申请退费时，应当提供充分的证据加以证实，否则我们无法实施相应的退费。若我们根据法律法规的规定实施退费时，为避免双方纠纷，用户同意根据悦想游戏的要求履行必要的身份验证和沟通协助，并签署相关承诺书。
13.法律责任
13.1用户同意保障和维护悦想游戏及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的条款而给悦想游戏或其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的法律责任（包括但不限于民事责任、行政责任、刑事责任等）。
13.2用户同意补偿悦想游戏的母公司、子公司、关联企业、受雇人及一切相关人员，因用户违反相关法律法规或本协议所产生的损害及责任。
14.免责声明
14.1在法律允许的最大范围内，悦想游戏不会对用户提供不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误等的保证和责任。
14.2在适用法律允许的最大范围内，悦想游戏并不担保悦想游戏所提供的产品和服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的服务不会被中断，并且对产品和服务的及时性，安全性，出错发生，以及信息是否能准确，及时，顺利的传送均不作任何担保。
14.3在适用法律允许的最大范围内，悦想游戏不就用户因使用悦想游戏的产品和服务引起的，或与悦想游戏的产品和服务有关的意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求承担责任。
14.4悦想游戏仅对本协议中列明的责任及范围负责，因政府行为、或法律法规或国家相关主管部门新颁布、变更的法令、政策导致悦想游戏不能提供相关产品和服务的，不视为悦想游戏违约。
14.5用户应就其在游戏的行为或活动自负责任，悦想游戏仅提供游戏予用户自行执行或与其它用户依照游戏设定的方式进行竞赛或游戏。考虑到网络的复杂性和特殊性、虚拟物品与现实财产之间的交易存在巨大风险（包括但不限于虚拟物品因系复制物品而可被删除、国家法律对虚拟物品的价值认定存在空白等），悦想游戏在此提醒用户须特别慎重对待游戏的行为或活动或交易，悦想游戏申明对用户在游戏的行为或活动或交易不负任何责任。在任何情况下，用户不得以从其他用户处获得虚拟物品或货币所付出的真实货币或财物金额要求悦想游戏赔偿。
14.6悦想游戏在其游戏官方网站的所有网页上所提供的所有链接，可能链接到其它个人、公司或组织的网站，提供该等网站的目的，是便利用户自行搜寻或取得信息，悦想游戏对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息，不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。悦想游戏不承担用户与该等网站之间产生的任何法律责任。
14.7如果用户选择进入能够进行自由对战的服务器，视为用户同意在该游戏区中进行自由对战，并同意遵守自由对战的游戏规则。
15.法律管辖
15.1本产品和服务相关规范的解释及适用，以及用户因使用悦想游戏产品和服务而与悦想游戏之间所产生的权利义务关系，应适用中华人民共和国法律（不含涉外民事法律适用法或其他类似法规）。如果本协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准，同时悦想游戏将重新解释或修改相关的条款，而本协议的其他部分将保持对用户的法律效力。
15.2本协议的签订地为深圳市南山区。与本协议有关的一切争议，包括但不限于因本协议的签订或履行产生的争议、在本协议履行过程中产生的争议以及因本协议下产品和服务所产生的争议，本合同双方均应向本合同签订地有管辖权的法院提起相关诉讼。
16.送达和通知
本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件、常规的信件、手机短信、产品客户端消息推送等方式进行。该等通知于发送之日视为已送达收件人。
17.其他规定
17.1本协议由本协议条款、《悦想游戏个人信息保护政策》 及悦想游戏不时公布的各项服务规则组成，各项服务规则有约定，本协议条款未约定的或与其他单独的规则存在冲突和歧义的，以各项规则的特殊约定为准。悦想游戏有权基于业务发展需要，对本协议进行修订或发布新的规则，用户继续同意使用则视为对新规则的认可。
17.2基于业务发展等原因，悦想游戏的相关游戏可能由不同的关联企业所实际运营，或许需要将本协议项下的权利义务在关联企业间进行转让或转让给第三方，届时悦想游戏将按照本协议约定的方式通知用户。
17.3如用户对本协议、悦想游戏各项服务规则，或悦想游戏提供的产品和服务存有任何疑问，可以通过悦想游戏客服联系我们。
17.4如本协议中的任何内容无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余内容仍应有效并且对协议各方有约束力。
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更新日期：2022年11月11日